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生活中,我们常会接到陌生号码来电,许多人下意识选择挂断。但有两个特殊号码,96110和12381,需要特别注意。特别是手机使用经验较少的中老年群体,更要提高警惕,避免陷入骗局,造成不必要的财产损失。
96110是全国统一的电信网络诈骗预警劝阻专线。当公安反诈系统监测到用户存在被骗风险时,专业反诈民警会通过该号码主动联系用户。值得注意的是,96110仅用于风险提示和反诈劝阻,绝不会要求用户提供银行卡密码、验证码或进行转账操作。真实案例中,一位市民因多次挂断96110来电,最终被冒充公检法的诈骗分子骗取八万元存款。
12381则是工信部与公安部门联合推出的涉诈预警热线,通常通过短信或电话进行预警。该号码的出现,往往意味着个人信息可能已遭泄露,或已接触到诈骗信息。需要特别注意的是,12381同样不会要求用户提供财务信息或进行转账操作。一位女士因忽视12381的预警短信,随后被冒充电商客服骗取两万多元。
辨别预警电话的真伪,需要把握四个关键原则:1. 96110和12381仅作提示,绝不索要个人信息;2. 不会要求开启屏幕共享或下载未知软件;3. 耐心听取提示,若有疑虑可拨打110核实;4. 提前告知家中老人这两个号码的重要性。
对境外来电、声称账户异常、诱导投资的陌生电话,建议立即挂断。若不慎透露个人财务信息或转账,应立即停止与对方的一切联系,保留证据并报警,同时联系银行对账户进行保护性止付。
96110和12381不是骚扰电话,而是保护公民财产安全的重要防线。接到此类来电时,建议耐心倾听,以免辛苦攒下的积蓄付诸东流。同时,也请将这一重要信息转告亲友,特别是年长的家人,共同筑起防诈骗的安全防线。
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